FAQ

Une question sur l'un de nos pains la Boulangère ?
Consultez les questions les plus fréquemment posées.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez directement nous la poser en vous rendant sur ce formulaire.

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Vos produits contiennent-ils de l’arachide ?

Les produits La Boulangère ne contiennent pas l’allergène arachide de façon intentionnelle. La Boulangère s'engage à être en conformité avec la réglementation en vigueur ; elle déclare tous les allergènes présents dans ses recettes sur les listes d'ingrédients inscrites sur les emballages des produits.

Comment conserver les produits après ouverture ?

Après ouverture de votre sachet de pain de mie La Boulangère, n'oubliez pas de le refermer et conservez-le à température ambiante à l'écart de toute source de chaleur. Concernant les pains du monde La Boulangère, conservez les 48 heures après ouverture au réfrigérateur.

Peut-on congeler les produits La Boulangère ?

Les produits La Boulangère peuvent être congelés sauf si une mention sur l'emballage précise le contraire.

Quelle est l’huile utilisée dans vos pains ?

La Boulangère, exigeante qu'elle est, privilégie dans ses recettes l’huile de colza ou de tournesol.

Où puis-je consulter les valeurs nutritionnelles de vos produits ?

Les valeurs nutritionnelles des produits sont présentes sur les emballages vendus en grandes surfaces. Vous les retrouverez également sur le site internet de La Boulangère, sur chaque fiche descriptive des produits.

Pourquoi choisir les produits La Boulangère plutôt que d'autres ?

Les produits La Boulangère vous apportent un moelleux inégalé et des saveurs gourmandes. De plus, La Boulangère vous offre un large choix de pains originaux et de nouvelles recettes pour varier les plaisirs et séduire tous les palais. Les pains de mie sans croûte La Boulangère ont également été reconnus saveur de l'année 2013. Et puis si vous doutez encore des promesses de La Boulangère, le mieux est de goûter ses pains, vous serez conquis !

Il parait que manger du pain tous les jours fait grossir. Qu’en est-il ?

Comme vous pouvez le constater La Boulangère est en pleine forme et son médecin est bien la dernière personne qui dira le contraire! Manger du pain dans son alimentation quotidienne, c'est manger équilibré! La ration à privilégier en moyenne est de 130 g par jour. Source d'énergie principale du cerveau et des muscles, il permet de favoriser la satiété par son apport en glucides complexes, en protéines, en fibres et par sa faible teneur en lipides. La Boulangère ne cessera de vous le dire et redire, le pain est le meilleur des compagnons de table.

Je ne sais pas quel pain choisir entre le nature ou le complet

La différence entre ces deux pains de mie réside dans leurs valeurs nutritionnelles et dans le type de farine utilisé. Le pain de mie complet contient plus de fibres (farine type 150) et sera donc plus rassasiant. Cela vous évitera les petites fringales de l'après midi ! De plus le pain de mie complet facilite le transit intestinal.

J'ai participé à une promotion et je n'ai pas reçu mon lot / mon remboursement

Ne vous inquiétez La Boulangère fait tout son possible pour vous faire parvenir au plus vite vos dotations. N'hésitez pas à vous référer au règlement du jeu auquel vous avez participé pour connaitre la date du tirage au sort. Si dans un délai de 8 semaines après cette date vous n'avez pas eu de nouvelles de La Boulangère considérez que vous ne faites pas parti des gagnants.

Je souhaite connaitre les modalités d'une des promotions en cours

Rendez-vous sur la page jeux et promo du site Internet La Boulangère. Vous y trouverez les actualités des opérations en cours ainsi que l'explication sur la mécanique du jeu.

Comment peut-on bénéficier de bons de réduction ?

La Boulangère distribue des bons de réductions en magasin lors d'animations. Elle prend aussi le soin de mettre régulièrement des bons de réduction détachables apposés sur les emballages des produits pour vous en faire profiter immédiatement ou lors de vos prochains achats.

Vos produits contiennent-ils des OGM ?

La Boulangère se tient à ne vous offrir que des produits de qualité. Les matières premières qu'elle utilise ne sont pas issues d’OGM (Organismes Génétiquement Modifiés) parole de La Boulangère. 

Pourquoi les produits La Boulangère ne sont-ils plus dans mon magasin habituel ?

La Boulangère fait tout son possible pour rendre disponible l'ensemble de ses produits. Il est possible que votre magasin ait décidé de ne pas ou plus mettre en linéaire certains d’entre eux. Nous vous invitons à demander à l’accueil de votre magasin la date du prochain approvisionnement ou si le produit peut être recommandé.